Доставляем по всей России
Соглашения для покупателя - Оферта Бахилы.РФ
Оферта от 10 февраля 2023 года
Термины и определения
Если иное не указано в настоящей оферте, нижеуказанные термины имеют следующее определение:
Продавец: акционерное общество «ЭЛС» (ОГРН 1187847103652, юридический адрес: 196006, г. Санкт-Петербург, Внутригородская территория города федерального значения МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ МОСКОВСКАЯ ЗАСТАВА, УЛ КОЛИ ТОМЧАКА, Д. 28, ЛИТЕРА А, ОФИС 425, ПОМЕЩ. 1-Н).
Покупатель: юридическое лицо, или индивидуальный предприниматель, имеющие намерение заказать или приобрести либо заказывающее, приобретающее товары для использования их в предпринимательской деятельности, в том числе для перепродажи, или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием.
Интернет-магазин, Сайт: канал дистанционной продажи Товаров Продавца, расположенный по адресу в сети Интернет: https://xn--80abwm2cxb.xn--p1ai/ (бахилы.рф), при котором договор купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом на сайте описанием Товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, исключающих возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром либо образцом Товара при заключении договора купли-продажи.
Товар: объект материального мира в ассортименте, представленном Продавцом в Интернет-магазине. Предметом купли-продажи могут быть изделия медицинского назначения, средства гигиены и другие непродовольственные Товары.
Заказ: оформленный в соответствия с условиями настоящей оферты запрос Покупателя на приобретение Товара путем доставки по указанному Покупателем адресу, либо путем выдачи Товара на складе Продавца расположенного по адресу: 198095 Санкт-Петербург, Митрофаньевское ш., д. 2 к 7, лит . А.
Служба доставки: третье лицо, оказывающее услуги по доставке Товаров Покупателям.
Верификация: процедура, позволяющая установить реальность и принадлежность определенного номера телефона конкретному лицу, в результате которой Покупателю присваивается определенный ID и Личный кабинет, привязанный к верифицированному номеру телефона.
Личный кабинет: совокупность страниц Сайта, созданных в результате регистрации Покупателя и связанных с учетной записью Покупателя, в котором Покупателю доступно взаимодействие с Продавцом на предложенных Продавцом условиях. С момента подключения Покупателем личного кабинета все действия, совершенные в нем считаются совершенные Заказчиком.
- 1. Общие положения
- 1.1. Настоящая оферта в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации является официальным предложением (публичной офертой) в адрес любого юридического лица, или индивидуального предпринимателя, в т.ч., в лице представителя обладающим полномочиями на заключение с Продавцом договора купли-продажи на условиях, определенных в настоящей оферте. Настоящая оферта содержит все существенные условия договора.
- 1.2. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом «О защите прав потребителей» и принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами РФ.
- 1.3. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в условия настоящей оферты, в связи с чем Покупатель обязуется отслеживать актуальную редакцию настоящей оферты в Интернет-магазине на странице https://бахилы.рф/include/licenses_detail.php. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.
- 1.4. Покупатель соглашается с полным текстом, со всеми приложениями и дополнительными разделами на Сайте, заказывая Товары через Интернет-магазин. В случае несогласия с Правилами, Покупатель обязан направить письмо о своем несогласии Продавцу по адресу: support@bahilyrf.ru.
- 1.5. Покупатель соглашается с условиями продажи выбранных им Товаров путем нажатия кнопки «Оформить заказ» на последнем этапе оформления Заказа на Сайте. Совершение указанных действий является фактом, подтверждающим заключение договора между Покупателем и Продавцом. Продавец вправе затребовать у Покупателя подтверждение ознакомления с настоящими Правилами путем проставления отметки в графе «С Правилами продажи согласен» при оформлении Заказа посредством заполнения электронной формы Заказа, либо иными способами, не противоречащими действующему законодательству РФ.
- 1.5.1. Стороны особо оговорили, что в случае наличия заключенных договоров поставки между организациями и оформления Покупателем Заказа через Сайт Продавца и как следствие принятия условий настоящего Договора путем проставления соответствующей отметки, настоящий Договор в рамках Заказа имеет приоритет над иными заключенными договорами поставки, таким образом Стороны будут действовать по условиям настоящего договора. Данное условие является существенным.
- 1.6. В случае проведения Продавцом стимулирующих мероприятий – акций, в условиях акций, размещаемых на Сайте, могут быть установлены специальные положения, регулирующие порядок оформления Заказа и возврата Товара. При этом условия акций являются неотъемлемой частью настоящей оферты и подлежат применению для лиц, участвующих в акциях. Оформление акционного Заказа и/или выполнение иных условий участия в акции означает согласие Покупателя с условиями соответствующей акции.
- 1.7. Регистрируясь на Сайте, Покупатель в соответствии с положениями Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» предоставляет свое предварительное согласие на получение сообщений информационного характера (в форме СМС и/или пуш-уведомлений, и/или посредством приложений и/или мессенджеров для смартфонов, и/или телефонных звонков, и/или иным образом на указанный Покупателем в личном кабинете номер телефона и адрес электронной почты).
- 2. Акцепт оферты
- 2.1. Акцептом настоящей оферты является оформление Покупателем Заказа на Товар путем нажатия на кнопку «Подтвердить заказ».
- 2.2. Оформляя Заказ, Покупатель соглашается с тем, что он передает Продавцу свои персональные данные для реализации целей, указанных в настоящей оферте, и согласие на их обработку.
- 3. Регистрация на Сайте
- 3.1. Регистрация на Сайте не является обязательным условием для оформления Заказа. Оформить Заказ в Интернет-магазине могут зарегистрированные и незарегистрированные Покупатели.
- 3.2. Продавец не несет ответственность за точность и правильность информации, представленной Покупателем.
- 3.3. Покупатель, зарегистрировавшийся в Интернет-магазине, получает индивидуальную идентификацию путем ввода СМС-сообщения с кодом доступа, направленного Продавцом на указанный в профиле контактный номер. Индивидуальная идентификация Покупателя позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Покупателя и открывает доступ к дополнительным сервисам Интернет-магазина. Передача Покупателем логина и пароля третьим лицам запрещена. Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные Покупателем при регистрации, и самостоятельно несёт ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи логина и пароля третьим лицам. В случае возникновения у Покупателя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Покупатель обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив соответствующее электронное сообщение из личного кабинета или электронное письмо по адресу: support@bahilyrf.ru
- 4. Предмет заключаемого договора
- 4.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар в соответствии с настоящими условиями Обязанность Продавца передать Товар Покупателю считается исполненной в момент вручения Товара Получателю или представителю Транспортной компании, в том числе в пунктах самовывоза или на терминалах Курьерской службы.
- 4.2. При оформлении Заказа в Личном кабинете Покупатель предоставляет Продавцу достоверную информацию о себе: имя, номер телефона, e-mail, адрес и способ доставки, дату и время доставки. Покупатель имеет право повторить любой из Заказов. Покупатель несёт всю ответственность за достоверность сведений, указанных им при регистрации в Интернет-магазине. Покупатель несёт всю ответственность за достоверность сведений, указанных им при регистрации и/или оформления заказа в Интернет-магазине.
- 4.3. Покупатель через Личный кабинет оформляет Заказ и оплачивает предложенными способами. Покупатель несет риск неблагоприятных последствий за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.
- 4.4. Право собственности, а также риск случайной гибели, или повреждения Товара переходит от Продавца к Покупателю при самовывозе в момент фактической передачи Товара Покупателю, или грузоперевозчику и подписанием документов, подтверждающих передачу Товара Покупателю, или грузоперевозчику при условии полной оплаты стоимости Товара.
- 4.5. Обязанность Продавца передать Товар Покупателю считается исполненной в момент вручения Товара Получателю или передачи Товара представителю Курьерской службы, в том числе в пунктах самовывоза или на терминалах Курьерской службы.
- 4.6. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах Интернет-магазина. Цена включает в себя НДС. Стоимость доставки оплачивается Покупателем отдельно по тарифам выбранной службы доставки и не входит в цену Товара.
- 4.7. После получения Заказа Продавец в случае необходимости любым удобным способом согласовывает с Покупателем детали Заказа.
- 4.8. Если после получения Заказа обнаруживается, что на складе у Продавца отсутствует необходимое количество Товара, Продавец информирует об этом Покупателя по телефону. Покупатель вправе принять Товар в меньшем количестве с последующим возмещением Покупателю суммы переплаты (при оплате онлайн) либо попросить исключить отсутствующую позицию из Заказа. Если Покупатель не принимает меры для разрешения указанной ситуации в течение 24 двадцати четырех часов с момента уведомления Продавцом Покупателя, Заказ считается отмененным Покупателем. Денежные средства возвращаются Покупателю на счет после получения на адрес электронной почты Продавца: support@bahilyrf.ru заявления о возврате денежных средств, на счет с которого была произведена оплата Заказа, если в заявлении Покупатель не указал иные банковские реквизиты Покупателя. При необходимости Продавец вправе запросить, а Покупатель обязан предоставить дополнительные документы и/или информацию для возврата денежных средств.
- 5. Доставка Заказа
- 5.1. Покупатель вправе выбрать удобный для себя способ доставки Товара: - доставку курьерской службой по адресу, указанному Покупателем, в соответствии с графиком доставки, указанном на Сайте службы доставки, товар передается представителю Транспортной компании в течение 7 (семи) рабочих дней с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца; - самовывоз Товара в течение 7 (семи) рабочих дней с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца. Продавец вправе изменить срок передачи Товара в одностороннем порядке заранее уведомив об это Покупателя.
- 5.2. При самовывозе, в момент передачи Товара лицо, осуществляющее доставку, демонстрирует Получателю внешний вид и комплектность Товара. Продавец в момент передачи Товара передает товаросопроводительную документацию, в т.ч. кассовый и/или товарный чек на Товар.
- 5.3. Покупатель подтверждает своей подписью в товаросопроводительных документах, что не имеет претензий к количеству, внешнему виду, комплектности и срокам годности Товара. После приемки Товара Покупателем Продавец не принимает претензий по количеству и внешнему виду Товара. В случае доставки, при получении товара не Покупателем по адресу, указанному Покупателем, Покупатель самостоятельно несет ответственность за принятие Товара от имени Покупателя другим лицом.
- 6. Обязательства сторон
- 6.1. Покупатель обязуется в течение 1 (одного) календарного дня с момента направления счета оплатить и в установленный настоящим договором срок принять Товар.
- 6.2. Продавец обязан передать Товар Покупателю, или в случае доставки представителю Транспортной компании в соответствии с оформленным Заказом.
- 6.3. Продавец несет полную ответственность за выполнение Заказа до передачи его Покупателю, или в случае доставки представителю Транспортной компании.
- 6.4. Продавец обязан следить за качеством и сроком годности реализуемого Товара, сроками и особенностями его хранения.
- 6.5. Продавец вправе приостановить или прекратить регистрацию и доступ Покупателя в Личный кабинет, а также к оформлению Заказа если Продавец будет обоснованно считать, что Покупатель осуществляет неправомерные действия.
- 7. Приемка Товара, порядок предъявления претензий
- 7.1. Приемка Товара по количеству, ассортименту, качеству, комплектности и таре (упаковке) производится в соответствии с Инструкциями о порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по количеству и качеству, утвержденными Постановлениями Госарбитража СССР от 25.04.1966 N П-7 и от 15.06.1965 N П-6. Срок приемки по количеству, ассортименту, качеству, комплектности и таре (упаковке), составляет 5 (пять) календарных дней с момента получения товара.
- 7.2. Приемка Товара принимается уполномоченным лицом Покупателя. Полномочия представителя Покупателя, принимающего Товар, могут явствовать из обстановки, в которой он действует. Покупатель обязан сообщить Продавцу о прекращении полномочий его сотрудников, ранее осуществлявших приемку Товара как уполномоченные лица Покупателя. Покупатель при этом несет риски, связанные с неисполнением данной обязанности.
-
7.3. В случае, когда технологический процесс производства продукции допускает наличие отклонений показателей характеристик продукции, сторонами особо оговорено, допустимое отклонение (допустимая технологическая погрешность средств измерения) в большую или меньшую сторону составляет +/- 10% от заказанного Покупателем и заявленного в товаросопроводительных документах объема продукции.
- В претензии в обязательном порядке должна быть указана следующая информация:
- - наименование и реквизиты Покупателя;
- - номер и дата УПД;
- - наименование и общее количество Товара, который должен был быть поставлен;
- - наименование и количество бракованного, недопоставленного или излишне поставленного Товара;
- - номер и дата акта об установленном расхождении;
- - марка, государственный номер транспортного средства, на котором была поставлен Товар, а также ФИО водителя перевозчика (при доставке Товара автомобильным транспортом).
- К претензии в обязательном порядке должны быть приложены следующие документы:
- - акт об установленном расхождении (акт о выявленных недостатках), составленный по факту выявления недостачи (излишки/пересорт/брак) Товара;
- - копии УПД;
- - систематизированные фотоматериалы (высокого разрешения), подтверждающие ненадлежащее качество Товара, с обязательной фиксацией 1) общего ракурса 2) наименования, 3) серийного номера, 4) логотипа завода-изготовителя, 5) места дефекта.
- - другие документы, подтверждающие несоответствие количества и/или качества Товара.
- Скан претензии со всеми приложенными документами направляется Покупателем в адрес Продавца по электронному адресу Продавца: support@bahilyrf.ru, с одновременной досылкой Почтой России (заказным письмом).
- 7.4. Продавец обязан рассмотреть претензию Покупателя в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения и соответствующим образом в течение указанного срока ответить Покупателю, как в случае принятия претензии, так и в случае отклонения. В случае отклонения претензии Покупателя Продавец обязан письменно изложить обоснование такого отклонения.
- 7.5. В случае отклонения претензии по причине ненадлежащего оформления документов, Покупатель вправе в течение 3 (трех) рабочих дней устранить замечания Продавца и направить претензию повторно (по электронной почте и заказным письмом). Повторное предъявление претензии (с устраненными замечаниями) допускается не более 1 (одного) раза.
- 7.6. Претензии, направленные Продавцу с нарушением вышеописанного порядка (в т.ч. с нарушением срока направления претензии), к рассмотрению не принимаются, и Покупатель лишается права предъявления к Продавцу требований, касающиеся недостачи/излишек/пересорта и/или ненадлежащего качества Товара.
- 7.7. Покупатель в случае неудовлетворения ответа на претензию вправе произвести экспертизу качества Товара, в согласованной с Продавцом экспертной организации. Если заключением экспертизы будет подтвержден факт поставки некачественного Товара, то Продавец будет обязан возместить документально подтвержденную стоимость проведения экспертизы. Результаты экспертизы оформляются в виде заключения, которое подписывается уполномоченным лицом экспертной организации и должно быть объективным, обоснованным и соответствовать законодательству Российской Федерации.
- 8. Отзыв оферты
- 8.1. Отзыв оферты может быть осуществлен Продавцом в любое время, но это не является основанием для отказа от обязательств Продавца по уже заключенным договорам.
- 9. Ответственность сторон
- 9.1. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, документально подтвержденных уполномоченными органами, стороны освобождаются от ответственности за неисполнение заключенного договора при условии уведомления соответствующей стороны о невозможности исполнения обязательств в течение 10 (десяти) календарных дней с даты наступления указанных обстоятельств.
- 9.2. Стороны будут прилагать все усилия для разрешения возникающих разногласий путем переговоров. При невозможности урегулирования спорных вопросов с Оптовым покупателем в процессе направления претензии, споры разрешаются в порядке, установленном действующим законодательством РФ в Арбитражном суде г. Санкт-Петербурга и Ленинградской области.
- 10. Заключительные положения
- 10.1. Условия, изложенные в настоящей оферте, обязательны для сторон в случае оформления Заказа Покупателем Товара у Продавца.
- 10.2. Покупатель гарантирует, что настоящие условия ему понятны и он принимает их безусловно и в полном объеме.
- 10.3. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Российского законодательства.
- 10.4. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящих Правил не влечет за собой недействительность остальных положений.
- 10.5. Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ, или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Продавца имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.
- 10.6. Если при оформлении, размещении Заказа произошел технический сбой, в результате которого была неверно рассчитана стоимость Товаров и/или доставки, Продавец вправе скорректировать стоимость Товаров и/или доставки в соответствии с условиями, прописанными на Сайте.
- 10.7. Продавец оставляет за собой право без уведомления проводить работы на Сайте, направленные на модернизацию и улучшение Сайта.
- 10.8. Продавец вправе менять свои контактные данные без предварительного уведомления Покупателей с учетом указания новых контактных данных на Сайте и в настоящих Правилах.
- 10.9. Продавец может проводить конкурсы и розыгрыши, не являющиеся лотереей и не требующие материальных затрат.
- 10.10. Покупатель самостоятельно несет ответственность за сохранность и безопасность своих учетных данных.